De eerste dag van de Transport Compleet-beurs 2019 is achter de rug. We hebben veel interessante gesprekken gevoerd met personen uit veel verschillende lagen van de beroepsgroep.
Een blik in onze stand:
Korte feiten:
- Gemiddeld 8% van de medewerkers raakt burn-out
- Volgens TNO kost verzuim een werkgever al gauw € 250,= per dag. Een burn-out die 8 maand duurt kost een werkgever dus al gauw € 60.000,= dat is exclusief vervanging!
- Volgens TNO kost dit het Nederlandse bedrijfsleven 1,8 miljard op jaarbasis
- 4 economische sectoren met de hoogste aantal beroepsziekten
- Industrie
- Vervoer en opslag
- Overheid
- Onderwijs
Hieruit blijkt dat de transportsector op de tweede plaats staat. En dat er veel speelt, blijkt ook uit de verhalen die we van onder andere chauffeurs hebben gehoord.
De algemene trends die naar voren kwamen op het gebied van burn-outpreventie en burn-outklachten zijn:
- In alle lagen van een transportbedrijf wordt stress ervaren
- Chauffeurs ervaren stress door:
- Slechte interne en externe communicatie; hierdoor problemen zelf moeten oplossen met klant; met als resultaat: klant ontevreden en stress bij chauffeur.
- (On)verwachte wachttijden bij laad- en loslocaties waardoor planning niet gehaald wordt.
- Druk van bovenaf om door te blijven gaan wegens tekort aan chauffeurs
- Ongelukken onderweg
- Planners ervaren stress door:
- Veel wijzigingen in de planning.
- Ondersteuning groepsleiders niet altijd goed geregeld waardoor communicatie met klant niet goed gaat.
- Lage marges in de sector, waardoor weinig investering in burn-outpreventie wat leidt tot nog meer ziektekosten vanwege uitval en verhoging werkdruk collega’s
- Nog weinig “code 95”-trainingen beschikbaar op gebied van burn-outpreventie